18+Los juegos y apuestas deportivas a distancia realizados en exceso pueden causar ludopatía.

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(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

(3) E-MAIL: Al brindar mi correo electrónico, autorizo recibir la respuesta a través de este medio.

  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
  • El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

La disponibilidad dependerá del país.

Utilizamos procesos automatizados y manuales para verificar la edad del cliente que se registra y cerraremos de inmediato cualquier cuenta que sea registrada por un jugador menor de 18 años.

Decimos NO a las apuestas de menores de edad. No permitimos que jugadores menores de 18 años apuesten. Esto se establece en nuestros Términos y Condiciones.

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Los juegos y apuestas deportivas a distancia realizados en exceso pueden causar ludopatía El siguiente enlace lo direcciona al Portal Web del MINCETUR para la inscripción en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos Destinados a la Explotación de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas.

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